VerdΣchtige Dateien automatisch senden

Um die QuarantΣnefunktion voll zu nutzen, wird empfohlen, die gespeicherten Dateien automatisch fⁿr die Analyse an unsere Experten schicken zu lassen. Auf diese Weise k÷nnen wir so schnell wie m÷glich eine Aktualisierung bereitstellen.
 

Fⁿr das Versenden dieser Elemente wird Ihr EinverstΣndis ben÷tigt. Sie haben dieses EinverstΣndnis schon gegeben, wenn Sie wΣhrend der Installation des Programms die Option aktiviert haben, die ein Verschicken von Informationen zulΣsst. Sollten Sie dies nicht getan haben, k÷nnen Sie es nun folgenderma▀en nachholen:

1. Klicken Sie im Hauptfenster des Programms auf Einstellungen.

2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Elemente beim Verschieben in die QuarantΣne automatisch versenden.

VerdΣchtige Dateien manuell senden

Auch wenn Sie das automatische Senden von verdΣchtigen Elementen aktiviert haben, k÷nnen Sie diese dennoch manuell zu jeder Zeit an unsere Experten senden. Gehen Sie dazu folgenderma▀en vor:

1. Klicken Sie im Hauptfenster auf QuarantΣne.

2. WΣhlen Sie die Datei (oder die Dateien), die Sie senden m÷chten, in der QuarantΣne aus, und klicken Sie auf An senden.

Hinweis: Sie k÷nnen mehr als eine Datei gleichzeitig auswΣhlen, indem Sie wΣhrend des Anklickens der Dateien die Taste äStrgô auf der Tastatur gedrⁿckt halten.

3. Es wird ein Assistent ge÷ffnet, der Sie durch diesen Vorgang fⁿhrt. Folgen Sie anschlie▀end den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sie k÷nnen Dateien auch ⁿber das Anwendungssymbol in der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr) an unsere Experten schicken:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste neben der Uhr auf das Symbol von .

2. Klicken Sie auf die Option Dateien in QuarantΣne anzeigen (diese Option erscheint nur, wenn sich Dateien in der QuarantΣne befinden).

3. WΣhlen Sie die Datei oder Dateien, die Sie senden m÷chten, und klicken Sie auf Senden.

4. Folgen Sie anschlie▀end den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die QuarantΣne ⁿberprⁿft bei jeder Aktualisierung, ob die gespeicherten Dateien sicher an ihren Ursprungsort zurⁿckgeschickt werden k÷nnen. Wenn dies der Fall ist, werden Sie in einer Nachricht darⁿber informiert.

Sie k÷nnen Dateien in der QuarantΣne jederzeit an ihrem Ursprungsort wiederherstellen. Gehen Sie dazu folgenderma▀en vor:

1. WΣhlen Sie die Datei oder Dateien in der QuarantΣne aus.

2. Klicken Sie auf Verschieben nach Laufwerk.

Sie k÷nnen Dateien in der QuarantΣne auch ⁿber das Kontextmenⁿ wiederherstellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Datei(en), und wΣhlen Sie Wiederherstellen.

 

Sobald die Dateien an ihrem Ursprungsort wiederhergestellt wurden, k÷nnen Sie diese normal verwenden.

Sie k÷nnen jederzeit Dateien aus der QuarantΣne l÷schen. WΣhlen Sie die Datei(en), die Sie l÷schen m÷chten, und klicken Sie auf L÷schen. Sie k÷nnen auch mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann die Option L÷schen auswΣhlen.

Es kann vorkommen, dass der Speicherplatz in der QuarantΣne nicht mehr ausreicht. Wenn dies der Fall ist, mⁿssen nicht ben÷tigte Elemente aus der QuarantΣne entfernt werden. Wenn die QuarantΣne voll ist, zeigt eine Nachricht an.

Sie k÷nnen weitere Informationen ⁿber Dateien in der QuarantΣne erhalten, falls es sich bei diesen um Bedrohungen handelt. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf eine der Dateien in der QuarantΣne, und wΣhlen Sie die Option Informationen anzeigen.

ⁿberprⁿft regelmΣ▀ig den Status der Dateien in der QuarantΣne. Dabei werden die Dateien, wenn m÷glich, desinfiziert und an ihren Ursprungsordner zurⁿck verschoben. Wenn diese ▄berprⁿfungen durchfⁿhren soll und Sie zusΣtzlich einen bestimmten Zeitpunkt dafⁿr festlegen m÷chten, klicken Sie in der QuarantΣne auf die Option Aktualisierung.

Diese Option ist auch verfⁿgbar, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf Dateien in der QuarantΣne klicken.